Относно доставката на цветя в Дуки
Ако не сте сигурни дали да изпратите цветя или друг подарък до Дуки, пълният каталог може да ви помогне да сравните букети, растения, кошници, торти, шоколади и подбрани подаръци на едно място.
Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Дуки, поръчването достатъчно преди 14:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.
Когато скоростта е важна в Дуки, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Наличността не е еднаква за всеки артикул в Дуки; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.
За доставки до офис или бизнес адрес в Дуки включете името на фирмата, етаж или отдел и телефонен номер на получателя, за да помогнете поръчката да стигне до правилния човек.
Ако не сте сигурни дали Дуки е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Katandra West, Shepparton East, Tallygaroopna, Tungamah, Shepparton.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Дуки?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Дуки?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Дуки?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Дуки?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4australia.com/bg/terms-conditions/.
Какво става, ако предоставя грешен адрес?
Ако адресът е неточен или непълен, доставката не може да бъде гарантирана. Клиентът носи отговорност да предостави точна информация за доставка и възстановяване на сумата може да не е възможно при неуспешна доставка.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Дуки?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Дуки, показват какво може да се поръча в момента.
Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Дуки?
Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.
Тортите приготвят ли се прясно за доставка в Дуки?
Тортите се приготвят прясно по поръчка, когато е възможно, за да се гарантират качество и свежест.
Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?
Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.