Относно доставката на цветя в Сапфир
За клиенти, които поръчват до Сапфир от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
При поръчки в последния момент в Сапфир крайният час е важен. Доставка в същия ден може да е налична, когато избраният продукт отговаря на условията и поръчката е завършена преди 14:00.
Методът на доставка, показан за Сапфир, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Наличността на продуктите в Сапфир може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в Сапфир преди плащане.
Ако не сте сигурни дали Сапфир е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Poona, Roma, Halifax, Sunshine Coast, Logan City.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Сапфир?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Сапфир?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Сапфир?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?
Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.
Могат ли цветята да бъдат оставени в пункт за получаване, ако получателят не е наличен?
В някои случаи, ако получателят не е наличен на адреса, цветята може да бъдат оставени в определен пункт за получаване и трябва да бъдат взети оттам. Това все пак може да се счита за доставено.
Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?
Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.
Могат ли цветята да бъдат доставени в хотел в Сапфир?
Цветя обикновено могат да бъдат доставяни до хотели, но трябва да се предоставят пълното име на хотела, адресът, телефонният номер, името на госта и номерът на стаята или данните за резервацията.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.
Мога ли да изпратя цветя до Сапфир за рожден ден или годишнина?
Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.