Относно доставката на цветя в Рос
Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Рос, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.
Уикенд графикът може да има значение за поръчки до Рос. Доставката е налична в понеделник - неделя, а checkout ще покаже кои дати все още могат да бъдат избрани.
Доставката на цветя в същия ден в Рос се обработва чрез нашата мрежа от цветари, но наличността зависи от часа на поръчката, избора на продукт и адреса на получателя.
Когато поръчвате за конкретен повод в Рос, проверете дали избраният продукт е наличен за нужната дата, особено при свежи цветя и подаръци, при които времето за доставка е важно.
Ясните инструкции са най-важни за отдалечени райони, сгради с контролиран достъп, общи входове или бизнес локации в Рос, където само адресът може да не е достатъчен за безпроблемна доставка.
Международните изпращачи може да не познават местната география на Тасмания, затова сравняването на Рос с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Рос?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Рос?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Рос?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Гарантирани ли са промените в последния момент?
Не. Промените в последния момент на адреса, данните на получателя или съобщението в картичката не винаги могат да бъдат гарантирани и може да доведат до анулиране, ако поръчката не може да бъде коригирана навреме.
Мога ли да избера доставка сутрин или следобед в Рос?
В някои места може да поискате доставка преди обяд или следобед. В натоварени периоди доставката сутрин или следобед не винаги може да бъде гарантирана, дори ако опцията се вижда при плащане.
Каква информация е необходима за доставка до обществена институция?
Моля, предоставете името на институцията, пълния адрес, телефонния номер, номера на стаята, ако е наличен, отдела или отделението и пълното име на получателя.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Рос?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Рос, показват какво може да се поръча в момента.
Кои специални поводи могат да повлияят на доставката на цветя?
Основни цветарски периоди като Свети Валентин, Деня на майката, Международния ден на жената, Коледа, Великден и други местни празници могат да повлияят на наличността, времето за доставка и крайните часове.
Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?
Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.