Относно доставката на цветя в Тинару
Клиентите, които сравняват различни подаръци за Тинару, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Тинару улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 14:00.
Методът на доставка, показан за Тинару, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Някои продукти са по-подходящи за доставка от цветар в същия ден, докато други може да бъдат подготвени за доставка на цветя в кутия или подаръци на по-късна дата в Тинару.
Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Тинару, преди да изпратят поръчката.
Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Куинсланд помага поръчката да съответства на адреса.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Тинару?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Тинару?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Тинару?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Тинару?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4australia.com/bg/terms-conditions/.
Какво става, ако получателят не отговаря на телефона?
Цветарят може все пак да опита доставка, да остави цветята при подходящо лице или да организира друго местно решение според ситуацията и адреса за доставка.
Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?
Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.
Каква информация е необходима за доставка до обществена институция?
Моля, предоставете името на институцията, пълния адрес, телефонния номер, номера на стаята, ако е наличен, отдела или отделението и пълното име на получателя.
Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?
Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.
Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?
Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.