サウスポート への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。サウスポートでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
お支払い前に、チェックアウトでサウスポートの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、14:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。
サウスポートの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はサウスポートで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、サウスポートの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
クイーンズランド内の人気都市、Preston, Liverpool, St Helens, Beechwoodなどは、サウスポートが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
サウスポートでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
サウスポートでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
サウスポートで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
他の国からサウスポートに花を送れますか？
はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてサウスポートへのお届けを手配できます。
受取人が不在の場合、お花を受け取り拠点に持ち込めますか？
場合によっては、受取人が配達先に不在のとき、お花を指定の受け取り拠点にお持ちし、そちらでお受け取りいただくことがあります。この場合も配達完了とみなされることがあります。
公共施設への配達は保証されますか？
入館ルール、受付ポリシー、施設内の配達手順が場所ごとに異なるため、公共施設への配達は必ずしも保証できません。
花の色を変更することはできますか？
はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか？
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか？
受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。