ドン・バレー への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からドン・バレー向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、ドン・バレーでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 日曜日の後日配送も選択できます。
ドン・バレーで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はドン・バレーで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがドン・バレーの受取人へ届く助けになります。
ドン・バレーが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Woori Yallock - Launching Place, Yarra Junction - Wesburn, Millgrove, Seville East, Healesvilleなどの近隣エリアと比較してください。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ドン・バレーでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ドン・バレーでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ドン・バレーで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ドン・バレーで配達時間を指定できますか？
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
直前の変更は保証されますか？
いいえ。住所、受取人情報、カードメッセージの直前変更は必ずしも保証できず、時間内に調整できない場合はキャンセルとなることがあります。
届いた花がサイト画像と違って見えるのはなぜですか？
花の在庫、色味、ラッピング、花瓶、ボックス、現地フローリストの在庫は、地域や季節によって異なる場合があります。フローリストは、全体のスタイルと価値をできるだけ近く保つよう努めます。
ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか？
ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。
特別な時期には花の代替が起こることはありますか？
はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか？
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。