Sobre entrega de flores em Ashley
Clientes que estão comparando diferentes presentes para Ashley podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.
Ao enviar para um endereço comercial, prédio compartilhado ou local com instruções de acesso em Ashley, fazer o pedido bem antes de 14:00 dá mais tempo para processar os detalhes da entrega.
Alguns destinatários em Ashley podem receber flores preparadas por uma floricultura próxima, enquanto presentes selecionados ou pedidos para datas futuras podem seguir uma rota de entrega em caixa.
A disponibilidade dos produtos em Ashley pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Se o endereço em Ashley for um prédio compartilhado ou local com portaria, adicione instruções de acesso antes do pagamento para que os detalhes da entrega fiquem claros desde o início.
Ashley é uma das áreas de entrega atendidas em New South Wales, por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Ashley?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Ashley?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Ashley?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Posso cancelar o meu pedido de flores para Ashley?
O cancelamento pode ser possível se o florista ainda não tiver preparado ou expedido a encomenda. Consulte as condições de cancelamento nos Termos e Condições.
O que acontece se um evento de força maior afetar a entrega?
Se acontecimentos imprevisíveis fora do controlo do florista ou do serviço afetarem a entrega, a data solicitada não pode ser garantida. O florista poderá entregar as flores assim que as condições o permitirem.
Com quanta antecedência devo enviar correções à morada?
As correções à morada devem ser enviadas o mais cedo possível. Para melhores resultados, as alterações devem ser feitas pelo menos dois dias antes da data de entrega agendada.
As flores podem ser entregues em centros de reabilitação ou lares de idosos?
A entrega em centros de reabilitação e lares de idosos pode ser possível quando a instituição o aceita. Por favor, forneça os dados completos da instituição e do destinatário.
A decoração do bolo pode variar em relação à imagem do site?
Sim. O florista ou fornecedor tentará reproduzir o design o mais fielmente possível, mas podem ocorrer pequenas variações na decoração.
Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?
Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.