Sobre entrega de flores em Sapphire
Para clientes que fazem pedidos para Sapphire a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.
Para pedidos de última hora em Sapphire, o horário limite é importante. A entrega no mesmo dia pode estar disponível quando o produto selecionado é elegível e o pedido é concluído antes de 14:00.
O método de entrega exibido para Sapphire se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.
A disponibilidade dos produtos em Sapphire pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Se você já sabe exatamente o que deseja enviar, reserve um momento extra para confirmar a grafia do nome do destinatário e o endereço completo em Sapphire antes do pagamento.
Se você não tem certeza se Sapphire é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Poona, Roma, Halifax, Sunshine Coast, Logan City.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Sapphire?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Sapphire?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Sapphire?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?
Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.
As flores podem ser levadas para um ponto de recolha se o destinatário não estiver disponível?
Em alguns casos, se o destinatário não estiver disponível na morada, as flores podem ser levadas para um ponto de recolha designado e terão de ser recolhidas aí. Isto ainda pode ser considerado como entregue.
O que acontece se eu indicar uma caixa postal?
Se for indicada uma caixa postal, a entrega não poderá ser concluída e o reembolso pode não estar disponível. Por favor, forneça uma morada física para a entrega.
As flores podem ser entregues num hotel em Sapphire?
As flores podem normalmente ser entregues em hotéis, mas devem ser fornecidos o nome completo do hotel, a morada, o número de telefone, o nome do hóspede e o número do quarto ou os dados da reserva.
A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?
Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.
Posso enviar flores para Sapphire para aniversários e datas especiais?
Sim, as flores podem ser encomendadas para aniversários, datas especiais, ocasiões românticas, presentes de agradecimento, condolências e outras ocasiões pessoais.