เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน ทรูโร

หน้านี้นำเสนอภาพรวมแรกของสินค้าที่คัดสรรสำหรับ ทรูโร ส่วนตัวเลือก “ดูแค็ตตาล็อกทั้งหมด” จะแสดงรายการที่กว้างกว่าเมื่อคุณต้องการสำรวจสินค้าทั้งหมดที่มี

การจัดส่งภายในวันเดียวกันมีประโยชน์เมื่อเวลาจำกัด แต่ไม่ใช่ทางเลือกเดียวสำหรับ ทรูโร ลูกค้ายังสามารถเลือกวันที่หลังจากนั้นใน วันจันทร์ - วันอาทิตย์ ระหว่างขั้นตอนชำระเงินได้

คำสั่งซื้อภายในวันเดียวกันใน ทรูโร จะได้รับการจัดการต่างจากหลายคำสั่งซื้อสำหรับวันที่ในอนาคต โดยเมื่อมีบริการ ดอกไม้สดมักจัดเตรียมผ่านร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับ

ลูกค้าที่ยังตัดสินใจอยู่ว่าจะส่งอะไรไปยัง ทรูโร สามารถเปรียบเทียบดอกไม้สด กระเช้าของขวัญ ช็อกโกแลต เค้ก และน้ำหอมในแค็ตตาล็อกได้ โดยระบบจะยืนยันความพร้อมก่อนชำระเงิน

หากคุณรู้แน่ชัดแล้วว่าต้องการส่งอะไร โปรดใช้เวลาอีกเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบการสะกดชื่อผู้รับและที่อยู่เต็มใน ทรูโร ก่อนชำระเงิน

ทรูโร เป็นหนึ่งในพื้นที่จัดส่งที่ครอบคลุมภายใน เซาท์ออสเตรเลีย ลูกค้าที่ส่งไปยังภูมิภาคนี้จึงสามารถใช้รายชื่อเมืองเพื่อหาพื้นที่ที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ของผู้รับ

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน ทรูโร วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน ทรูโร คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน ทรูโร คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 14:00 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อสำหรับ ทรูโร แล้วได้ไหม?

การเปลี่ยนที่อยู่อาจทำได้หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้เตรียมหรือส่งออก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าให้เร็วที่สุด

วันที่จัดส่งอาจเปลี่ยนเพราะวันหยุดท้องถิ่นได้ไหม?

ได้ หากวันที่จัดส่งที่เลือกตรงกับวันอาทิตย์ วันหยุดท้องถิ่น หรือวันที่ไม่มีบริการจัดส่ง ร้านดอกไม้อาจจัดส่งในวันที่พร้อมให้บริการถัดไป

แผนกต้อนรับของโรงแรมสามารถปฏิเสธรับดอกไม้ได้ไหม?

ได้ แผนกต้อนรับหรือเจ้าหน้าที่ส่วนหน้าของโรงแรมอาจปฏิเสธรับดอกไม้หากไม่รู้จักผู้รับหรือไม่สามารถยืนยันรายละเอียดผู้เข้าพักได้

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

โอกาสพิเศษใดบ้างที่อาจกระทบต่อการจัดส่งดอกไม้?

ช่วงดอกไม้สำคัญ เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ วันสตรีสากล คริสต์มาส อีสเตอร์ และวันหยุดท้องถิ่นอื่น ๆ อาจส่งผลต่อความพร้อมของสินค้า เวลาจัดส่ง และเวลาปิดรับออเดอร์

ฉันจะร้องเรียนเกี่ยวกับออเดอร์ดอกไม้ได้อย่างไร?

ควรส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรูปถ่ายช่อดอกไม้ที่ชัดเจน รวมถึงรูปจากด้านบนและด้านข้าง