Про доставку квітів у Трандл
Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Трандл і швидше знайти знайомий товар.
Для замовлень в останню хвилину в Трандл важливий час прийому. Доставка в той самий день може бути доступна, якщо вибраний товар відповідає умовам, а замовлення завершено до 14:00.
Доставка квітів у той самий день у Трандл побудована навколо місцевої підготовки флористом там, де це доступно, із використанням мережі флористів замість універсального способу відправлення.
Наявність не є однаковою для кожного товару в Трандл; свіжі квіти, рослини, подарункові кошики та подарунки в коробці можуть мати різні варіанти доставки.
Для доставки додому в Трандл повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.
Якщо ви не впевнені, що Трандл є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Parkes.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Трандл?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Трандл?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Трандл?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для Трандл?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flower4australia.com/uk/terms-conditions/.
Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?
У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.
Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?
Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.
Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Трандл?
Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.
Чи доставляються додаткові подарунки разом із квітами?
Якщо додаткові подарунки замовлені разом із квітами, зазвичай їх доставляють разом із квітковою композицією.
Чи готуються торти свіжими для доставки в Трандл?
Торти, де це доступно, виготовляються свіжими на замовлення, щоб забезпечити якість і свіжість.