Про доставку квітів у Силквуд
Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Силквуд і швидше знайти знайомий товар.
Для замовлень в останню хвилину в Силквуд важливий час прийому. Доставка в той самий день може бути доступна, якщо вибраний товар відповідає умовам, а замовлення завершено до 14:00.
Для доставки квітів у той самий день у Силквуд замовлення, розміщені до 14:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.
Доступний асортимент для Силквуд може включати букети, рослини, торти, шоколад, парфуми та вибрані подарунки, але остаточні варіанти залежать від адреси та способу доставки.
Особисте повідомлення на листівці може зробити замовлення більш значущим, а точні примітки щодо доставки допоможуть квітам або подарунку дістатися одержувача в Силквуд.
Клієнти, які переглядають доставку квітів по Квінсленд, можуть використовувати Силквуд як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Kurrimine Beach, Bingil Bay, South Johnstone, Wongaling Beach, Wangan.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Силквуд?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Силквуд?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Силквуд?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Силквуд?
Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.
Що станеться, якщо одержувача немає вдома в Силквуд?
Флорист може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі, наприклад консьєржу, сусіду, опікуну або на рецепції, або, де це доступно, організувати отримання у визначеному пункті чи повторну доставку за додаткову плату.
Що станеться, якщо я вкажу адресу абонентської скриньки?
Якщо вказано адресу абонентської скриньки, доставку неможливо виконати, і повернення коштів може бути недоступним. Будь ласка, надайте фізичну адресу доставки.
Чи доступні рослини для доставки в Силквуд?
Рослини можуть бути доступні залежно від вибору товарів, показаного для Силквуд. Наявність може відрізнятися залежно від локації та сезону.
Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?
Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.
Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?
Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.